アプローチ画面から手紙の予約をする際に、「宛先情報に不備があるため、〇件の予約は失敗しました。」というエラーメッセージが表示された場合の対処方法をご案内致します。
※本記事に掲載された内容は作成日時点のものであり、システムのリリースにより、実際の画面や仕様と異なる場合がございます。
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最終更新日:2023年04月11日
このエラーメッセージが表示された場合は、アプローチリスト内の宛先情報に不備がある可能性がございます。
大変お手数ではございますが、下記の文言が宛先に含まれている場合は修正の上、再度アプローチリストのご登録をお願い致します。
・半角はてな「?」が含まれている
・環境依存文字が含まれている
・改行が含まれている
※「?」に関しては、元のExcelファイル内では、全角の「?」で検索が可能です。